隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的快速發(fā)展，電力用戶(hù)的結構更加多元化，群體構成更加復雜。對于電力企業(yè)來(lái)說(shuō)。企業(yè)的管理成本隨之上升,電費回收的風(fēng)險不斷變大。采用電力用戶(hù)預付費模式進(jìn)行管理,能夠提升企業(yè)的服務(wù)水平，是企業(yè)有效降低成本、提高經(jīng)濟收益的*佳方法?，F在已經(jīng)逐漸出現基于協(xié)議方式、預付費電能表以及用電信息采集等幾種方式的預付費模式。在未來(lái)，預付費管理更加注重渠道建設,信息交互能力、服務(wù)水平和范圍將會(huì )大大提升。

簡(jiǎn)單來(lái)講，預付費模式和預付費業(yè)務(wù)近幾年推出的新型電費回收方法，用戶(hù)預付繳費的方式非常靈活。預付費本身是一種先購買(mǎi)服務(wù)再使用服務(wù)的管理模式。對于電力營(yíng)銷(xiāo)來(lái)講，就是先支付一定的用電費用，再根據實(shí)際的用電情況進(jìn)行費用扣除、計算剩余電量的方法。

其優(yōu)勢體現為：第一，預付費的方式有很多，服務(wù)種類(lèi)也多樣可以滿(mǎn)足不同用戶(hù)的實(shí)際需求。第二，大大降低供電企業(yè)的電費回收風(fēng)險，加快資金的歸集速度。第三，能夠為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，通過(guò)簡(jiǎn)化繳費環(huán)節可以節省用戶(hù)的一部分時(shí)間，提高企業(yè)的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

就目前來(lái)講，電力用戶(hù)預付費模式已經(jīng)逐漸普及開(kāi)來(lái)，在多個(gè)行業(yè)得到了應用。預付費涉及的社會(huì )領(lǐng)域多種多樣，就大的范圍來(lái)說(shuō)，通信行業(yè)、燃氣行業(yè)、自來(lái)水供應公司等都已經(jīng)逐漸開(kāi)展了預付費業(yè)務(wù)。小的方面來(lái)講，居民日常生活的用電等也可以通過(guò)預付費系統進(jìn)行繳費。預付費系統的建設從原理上來(lái)說(shuō)屬于電力企業(yè)信息化建設的一部分。

電力企業(yè)傳統的收費方式基本上是坐收和走收兩種，這種單一的收費模式不僅降低了企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)還存在容易出錯、管理難度大等缺點(diǎn)。而采用信息化技術(shù)手段，建立適合電力企業(yè)特點(diǎn)、技術(shù)穩定、維護性能良好、用戶(hù)可以普遍接受的預付費系統，不僅能夠規范繳費業(yè)務(wù)、方便企業(yè)管理，同時(shí)也能加快電費資金回收，提升業(yè)務(wù)水平。